Dasar Privasi asia200

Selamat datang ke Dasar Privasi asia200. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform asia200 ("kami", "Syarikat", atau "Platform"), yang boleh diakses di https://asia200.my, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Dengan mendaftar atau menggunakan platform asia200, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform asia200 dengan segera. Bagi sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel di [email protected].

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah:

• Data Peribadi — Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan, data lokasi, pengecam dalam talian, atau faktor khusus identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial individu tersebut.
• Pemprosesan Data — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau manual, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, pengubahan, pengeluaran semula, perundingan, penggunaan, pendedahan, pemadaman, atau pemusnahan.
• Pengawal Data — asia200, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• Pemproses Data — Mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak asia200 berdasarkan arahan bertulis.
• Subjek Data — Anda, sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh asia200.
• Persetujuan — Sebarang petunjuk kehendak bebas, spesifik, termaklum, dan tidak berbelah bahagi daripada Subjek Data yang menandakan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadinya untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
• Pelanggaran Data — Pelanggaran keselamatan yang mengakibatkan pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, atau akses tanpa kebenaran kepada data peribadi yang dihantar, disimpan, atau diproses.

asia200 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut meringkaskan kategori data yang dikumpul dan tujuan utamanya:

asia200 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

4.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Borang pendaftaran akaun — Maklumat yang anda isikan semasa membuat akaun baharu di asia200.
• Proses KYC — Dokumen pengesahan identiti dan alamat yang anda serahkan semasa menjalani prosedur Kenali Pelanggan Anda.
• Transaksi kewangan — Maklumat pembayaran yang anda berikan semasa melakukan deposit atau pengeluaran.
• Komunikasi sokongan — Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
• Maklum balas dan tinjauan — Respons yang anda berikan terhadap tinjauan kepuasan pelanggan atau permintaan maklum balas.

4.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Log pelayan — Rekod automatik akses platform termasuk alamat IP, tarikh dan masa akses, halaman yang dilawati, dan tindakan yang dilakukan.
• Kuki dan teknologi penjejakan — Fail kuki, piksel web, dan teknologi serupa yang merakam maklumat tentang sesi pelayaran anda di platform asia200.
• Data peranti — Maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan termasuk model peranti, sistem operasi, dan tetapan bahasa.
• Data lokasi — Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pematuhan undang-undang bidang kuasa.

4.3 Data Daripada Pihak Ketiga

• Pembekal pembayaran — Pengesahan transaksi dan maklumat berkaitan daripada DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pembekal pembayaran lain.
• Agensi pengesahan identiti — Maklumat pengesahan daripada perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan untuk membantu proses KYC.
• Pangkalan data pencegahan penipuan — Maklumat daripada senarai pantau industri dan pangkalan data pencegahan penipuan yang kami langgan untuk melindungi pemain.

asia200 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, spesifik, dan jelas. Asas undang-undang bagi setiap tujuan pemprosesan adalah seperti berikut:

• Pelaksanaan kontrak — Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform asia200.
• Pematuhan undang-undang — Menjalankan prosedur KYC, mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML), melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Kepentingan sah — Mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memastikan keselamatan platform, menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan perkhidmatan, dan mengesan aktiviti perjudian bermasalah untuk melindungi pemain.
• Persetujuan — Menghantar komunikasi pemasaran, tawaran promosi, dan berita terkini tentang produk baharu asia200 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
• Sokongan pelanggan — Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan teknikal dengan cekap dan berkesan.
• Perjudian bertanggungjawab — Memantau corak pertaruhan untuk mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian dan menyediakan alat kawalan diri yang bersesuaian kepada pemain yang memerlukan.

asia200 tidak menjual, menyewakan, atau memperniagakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

6.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai Pemproses Data bagi pihak kami untuk tujuan operasi platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh memproses data mengikut arahan spesifik kami. Pembekal tersebut merangkumi:

• Pembekal infrastruktur pengkomputeran awan dan hosting pelayan.
• Pembekal gerbang pembayaran dan institusi kewangan untuk memproses transaksi MYR.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC pihak ketiga.
• Pembekal perisian permainan dan platform kasino langsung.
• Pembekal alat analitik untuk pemantauan prestasi platform.

6.2 Keperluan Undang-Undang

asia200 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pihak lain yang berwajib apabila:

• Diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Diperlukan untuk mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
• Perlu untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan asia200, pemainnya, atau orang awam.

7.1 Tempoh Penyimpanan

asia200 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia. Garis panduan penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif — Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan digunakan secara aktif di platform asia200.
• Data akaun yang ditutup — Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan AML dan keperluan audit kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia.
• Data komunikasi sokongan — Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
• Data pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau memohon pemadaman, yang mana lebih awal.

7.2 Langkah-Langkah Keselamatan

asia200 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pemusnahan:

• Enkripsi transit — Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan asia200 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Enkripsi rehat — Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan standard AES-256.
• Kawalan akses berbilang lapisan — Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — Semua sistem dalaman yang mengandungi data pemain memerlukan pengesahan dua faktor untuk akses.
• Audit keselamatan berkala — Sistem dan infrastruktur kami menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan yang dijalankan oleh pihak ketiga bebas secara berkala.
• Pemantauan ancaman berterusan — Sistem pemantauan ancaman dan pengesanan anomali beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda sebagai Subjek Data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh asia 200:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami di [email protected] dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari kalender dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

asia200 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi teknikal yang betul, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform asia200.

Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform asia200 dan pengalaman bermain anda.

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara di luar Malaysia di mana pembekal perkhidmatan infrastruktur kami beroperasi. Pemindahan sedemikian dilakukan hanya apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform asia200 kepada anda.

Setiap pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk:

• Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang antara asia200 dan pembekal penerima, memastikan tahap perlindungan yang setara dengan PDPA 2010 Malaysia.
• Penilaian perlindungan data sebelum pemindahan ke bidang kuasa baru untuk memastikan pematuhan dengan standard privasi yang ditetapkan.
• Penggunaan klausul kontrak standard yang diiktiraf bagi pemindahan data antarabangsa di mana berkenaan.

Platform asia200 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun. Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah menyediakan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].

Setelah menerima notis sedemikian dan mengesahkan identiti pemohon, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan daripada rekod kami dan menutup akaun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur. Kami juga melaksanakan semakan umur semasa proses KYC untuk memastikan pematuhan had umur minimum platform kami.

Platform asia200 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform asia200 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga. asia200 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan yang anda lawati. Akses anda ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma dan syarat pihak ketiga tersebut.

asia200 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi perniagaan. Setiap pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara berikut:

• Notis e-mel yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis yang jelas dan ketara di halaman utama atau bahagian pemberitahuan platform asia200.
• Kemas kini pada tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform asia200 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun serta pengeluaran semua baki wang anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui e-mel kepada Pegawai Privasi kami untuk tujuan rujukan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara asia200 mengendalikan data peribadi anda, Pegawai Privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• E-mel Pegawai Privasi: [email protected] — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari kalender.
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform asia200 untuk pertanyaan segera.
• Pusat Bantuan: Layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan formal kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab mengawal selia pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.